Informativa sulla privacy
POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE
Questo sito è gestito da Jimmy Boyd Perfumista S.L., con sede legale in Calle Palautordera 11, Polígono Industrial Can Prat, 08450 Llinars del Vallès, Barcellona, Spagna, iscritta al Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 33395, Folio 77, Hoja B224990, con N.I.F. B62517065.
RIASSUNTO
In Jimmy Boyd Perfumista ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, come nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, indirizzo email, dati di pagamento, preferenze linguistiche e preferenze di acquisto.
Raccoglieremo i dati personali che ci fornisci volontariamente e li tratteremo per le seguenti finalità:
- Gestire i tuoi ordini e, se applicabile, la tua partecipazione al nostro sistema di fidelizzazione.
- Inviarti comunicazioni commerciali, sempre previo consenso.
- Comprendere e analizzare le nostre vendite, le tue esigenze e preferenze.
- Sviluppare, migliorare e offrire prodotti e servizi adatti alle tue necessità.
- Permetterti di partecipare a promozioni, concorsi o iniziative speciali.
- Gestire cambi, resi o richieste relative ai prodotti.
- Rispondere a richieste, domande o reclami.
I tuoi dati personali saranno trattati in modo sicuro e potranno essere condivisi solo con collaboratori, fornitori, subappaltatori o piattaforme necessarie alla corretta gestione dei nostri servizi. Utilizziamo tecnologia SSL per proteggere le informazioni di pagamento online.
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente. Puoi rifiutare i cookie attraverso le impostazioni del browser, anche se alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.
LA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY IN DETTAGLIO
Indice:
1. Il nostro approccio alla privacy
2. Raccolta dei dati
3. Dati personali
4. Informazioni non identificabili personalmente
5. Quando raccogliamo i dati personali e come li utilizziamo
6. Consenso dell’utente
7. Correzione delle informazioni
8. Accesso e aggiornamento dei dati personali
9. Entrata in vigore e modifiche alla presente politica
10. Sicurezza dei dati
11. Questioni specifiche relative a Internet
12. Minori
13. Conformità alla legge
14. Contatti
1. Il nostro approccio alla privacy
In Jimmy Boyd Perfumista riconosciamo che la protezione dei dati personali è essenziale per generare fiducia e mantenere una relazione trasparente con i nostri clienti.
La presente Politica sulla Privacy descrive i nostri impegni e i diritti degli utenti in relazione al trattamento dei dati personali, in conformità alla normativa applicabile.
La nostra attività online è gestita tramite la piattaforma Shopify. Shopify agisce come responsabile del trattamento per conto di Jimmy Boyd Perfumista S.L. e può trattare dati personali dell’utente per fornire supporto tecnico, operatività, analisi e servizi complementari secondo le proprie politiche sulla privacy.
2. Raccolta dei dati
Possiamo comunicare con te tramite diversi canali, tra cui email, telefono, posta, SMS o Internet. La nostra forma di comunicazione preferita è l’email, per il suo minore impatto ambientale.
Ti informeremo sempre sul motivo per cui richiediamo determinati dati personali e su come verranno trattati.
Questo negozio può utilizzare servizi di pagamento offerti da terze parti integrate in Shopify, come Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay o Meta Pay. Ogni servizio dispone delle proprie condizioni e politiche sulla privacy, che consigliamo di consultare prima dell’utilizzo.
3. Dati personali
In Jimmy Boyd Perfumista limitiamo la quantità e il tipo di dati raccolti a quelli necessari per le finalità indicate. Non raccoglieremo dati personali salvo che tu li fornisca volontariamente, direttamente o indirettamente.
In generale, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni di pagamento, gestite in modo sicuro da gateway di pagamento esterni
- Preferenze di acquisto e navigazione
- IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e posizione approssimativa
4. Informazioni non identificabili personalmente
Quando navighi sul nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente informazioni tecniche che non ti identificano direttamente, come indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso o contenuti visualizzati.
Utilizziamo queste informazioni per analizzare statistiche, traffico, preferenze degli utenti e migliorare l’esperienza di navigazione.
5. Quando raccogliamo i dati personali e come li utilizziamo
In Jimmy Boyd Perfumista raccogliamo dati personali per:
- Gestire ordini, vendite e programmi di fidelizzazione.
- Inviare comunicazioni commerciali, previo consenso.
- Analizzare vendite, esigenze e preferenze.
- Sviluppare e migliorare prodotti e servizi.
- Permettere la partecipazione a promozioni o concorsi.
- Gestire studi, sondaggi o gruppi di interesse.
- Gestire cambi o resi.
- Rispondere a richieste e reclami.
Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa applicabile.
Potremo comunicare i tuoi dati a fornitori o collaboratori necessari alla gestione del servizio, sempre con obbligo di riservatezza e nel rispetto della presente Politica sulla Privacy.
Potremo inoltre comunicare i dati personali quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti.
6. Consenso dell’utente
Non utilizzeremo i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle indicate, salvo tuo consenso o obbligo di legge.
Il consenso al trattamento dei dati personali non è una condizione per acquistare un prodotto, salvo quando l’informazione richiesta sia necessaria per eseguire il contratto o fornire il servizio richiesto.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci attraverso i mezzi indicati nella presente Politica sulla Privacy.
7. Correzione delle informazioni
In Jimmy Boyd Perfumista ci impegniamo a conservare dati personali corretti, completi e aggiornati.
L’utente è responsabile di comunicarci eventuali modifiche ai propri dati personali per mantenerli aggiornati.
8. Accesso e aggiornamento dei dati personali
In base alla normativa applicabile, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e aggiornamento dei tuoi dati personali.
Potremo richiedere informazioni aggiuntive ragionevolmente necessarie per verificare la tua identità e gestire correttamente la richiesta.
9. Entrata in vigore e modifiche alla presente politica
La presente Politica sulla Privacy è valida dal 1 ottobre 2011.
Ci riserviamo il diritto di modificarla in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito web e, se rilevanti, comunicate tramite email o altro mezzo disponibile.
10. Sicurezza dei dati
In Jimmy Boyd Perfumista proteggiamo i dati personali da perdita, furto, accesso non autorizzato, divulgazione, copia, uso improprio o modifica.
Utilizziamo misure fisiche, tecniche e organizzative, tra cui accessi limitati, password, crittografia, accordi di riservatezza e strumenti di sicurezza.
La sicurezza online è una priorità. Utilizziamo tecnologia SSL per proteggere le informazioni di pagamento durante il processo di acquisto.
Shopify può utilizzare informazioni anonimizzate o aggregate sull’attività del cliente, inclusi navigazione e acquisti, per offrire servizi personalizzati, statistiche e miglioramenti dell’esperienza, secondo la propria Politica sulla Privacy e la configurazione del commerciante.
11. Questioni specifiche relative a Internet
11.1 Link ad altri siti web
Il sito web di Jimmy Boyd Perfumista può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili dei contenuti, delle politiche sulla privacy o delle pratiche di tali siti.
Ti consigliamo di leggere le politiche sulla privacy dei siti esterni prima di fornire dati personali.
11.2 Cookie e beacon
Il nostro sito utilizza cookie e web beacon.
I cookie sono piccoli file di testo generati quando visiti il sito o utilizzi i nostri servizi online. Possono aiutare a riconoscere il browser, salvare preferenze e migliorare l’esperienza utente.
Utilizziamo cookie di sessione e cookie persistenti per analizzare il traffico, comprendere le preferenze degli utenti e migliorare la navigazione.
Puoi rifiutare i cookie attraverso le impostazioni del browser, anche se ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
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12. Minori
Non raccoglieremo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il previo consenso verificabile dei genitori o tutori legali.
Se rileviamo che un minore ci ha fornito dati personali senza tale consenso, provvederemo alla loro eliminazione.
13. Conformità alla legge
Jimmy Boyd Perfumista ha implementato procedure per ricevere e rispondere a richieste, dubbi o reclami relativi al trattamento dei dati personali.
Tutte le richieste saranno valutate e, se fondate, adotteremo le misure necessarie per risolvere la questione.
14. Contatti
Se hai domande relative alla presente Politica sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci:
Email: info@perfumesjimmyboyd.com
Indirizzo postale: Jimmy Boyd Perfumista S.L., Carrer Palautordera 11, Polígono Industrial Can Prat, 08450 Llinars del Vallès, Barcellona, Spagna.
Ti ricordiamo di non inviare tramite mezzi non crittografati, come l’email, informazioni riservate quali password, dati completi della carta di credito o altri dati sensibili.
Per maggiori informazioni su come Shopify gestisce i dati personali, puoi consultare la sua Politica sulla Privacy e il relativo Data Processing Agreement (DPA).