Versand-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Bei Jimmy Boyd achten wir auf jedes Detail, um dir ein transparentes, sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, das mit unseren Werten von Natürlichkeit und Nähe im Einklang steht. Hier findest du alle Informationen zu Versand, Rückgaben und Rückerstattungen.

VERSAND

Wohin liefern wir?
Aktuell liefern wir in ganz Spanien (Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) sowie in mehrere europäische Länder. Die genaue Verfügbarkeit pro Land kannst du beim Checkout einsehen.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten (für Bestellungen bis 2 kg):

Spanien (Festland): ab 3,99 € – Lieferung in 2 bis 5 Werktagen (bei bestimmten Aktionen oder Kampagnen kann der Versand kostenlos sein)
Balearen: ab 9,99 € – Lieferung in 2 bis 5 Werktagen
Kanarische Inseln: ab 14,99 € – Lieferung in 2 bis 5 Werktagen
Ceuta und Melilla: ab 20,99 € – Lieferung in 2 bis 5 Werktagen
Europa: ab 5,99 € bis 29,99 € je nach Land – Lieferung in 3 bis 10 Werktagen

Für Bestellungen über 2 kg werden die Versandkosten automatisch beim Checkout basierend auf Zielort und Volumen berechnet.

Bei bestimmten Aktionen oder Sonderangeboten kann der Versand für ausgewählte Regionen kostenlos sein.

MUSTER

Wir haben ein Proben-Set entwickelt, damit du unsere Düfte vor deiner Entscheidung entdecken kannst. Du kannst es ganz einfach im Bereich „Proben“ in den Warenkorb legen.

Aktuell versenden wir Proben in ganz Spanien und in ausgewählte europäische Länder (Verfügbarkeit beim Checkout einsehbar).

Erhalte den Betrag deines Proben-Sets bei deinem nächsten Einkauf zurück 🌿

Beim Kauf eines unserer Proben-Sets erhältst du den vollen Betrag als Rabatt für deinen nächsten Einkauf zurück.

Der Rabatt wird automatisch nach deiner Bestellung versendet und du hast 30 Tage Zeit, ihn zu nutzen. Rabattcodes gelten ausschließlich für Produkte über 100 ml.

So wird das Ausprobieren unserer Düfte nicht nur zu einem sinnlichen Erlebnis, sondern auch zu einer Investition in deinen nächsten Einkauf. 🌸

RÜCKGABEN

Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von maximal 15 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Nach Eingang und Prüfung in unserem Lager erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Kalendertagen.
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Wie beantrage ich eine Rückgabe?
Du kannst uns über folgende Wege kontaktieren:

E-Mail: info@perfumesjimmyboyd.com
Telefon: +34 937 81 20 52

Bitte gib dabei an:

Bestellnummer
Produkt(e), die du zurückgeben möchtest
Grund der Rückgabe

Wer trägt die Rücksendekosten?

Wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (defektes oder falsches Produkt), übernehmen wir die Kosten und organisieren die Abholung.
Bei einem Meinungswechsel trägt der Kunde die Versandkosten.

Empfehlungen für den Rückversand:

Bitte stelle sicher, dass die Produkte sorgfältig verpackt sind, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung, da Jimmy Boyd keine Verantwortung für Verlust oder Schäden während des Transports übernimmt.

Hast du Fragen?

Wir sind für dich da. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Unterstützung bei deiner Bestellung, dem Versand oder einer Rückgabe benötigst.

Vielen Dank für dein Vertrauen in eine natürliche, emotionale und transparente Parfümerie.